FadeReadyPolítica de reembolsos y cancelación
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Esta página explica cómo cancelar FadeReady y cómo funcionan los reembolsos, en palabras sencillas. FadeReady la vende Brightforge Labs LLC.
Prueba gratis
Todos los planes empiezan con una prueba gratis. No se te cobra durante la prueba y no necesitas tarjeta para empezar. Si cancelas o nunca agregas un método de pago, no pagas nada.
Cómo se renueva la suscripción
Después de la prueba, tu plan se renueva automáticamente cada mes (o cada año, si elegiste pagar por año) al precio que ves en nuestra página de Precios, en dólares de EE. UU., hasta que canceles.
Cómo cancelar
Escribe a hello@brightforgelabs.app desde el correo con el que entras y di que quieres cancelar. Puedes cancelar en cualquier momento. Lo cancelamos enseguida y te mandamos una confirmación. Para evitar el siguiente cobro, cancela antes de tu fecha de renovación.
Cuándo dejan los cobros
Después de cancelar no se te cobra otra vez. Conservas el acceso completo hasta el final del periodo que ya pagaste, y luego termina tu plan de pago.
Reembolso de tu primer pago
Tienes un reembolso completo si lo pides dentro de 14 días de tu primer pago (o de una compra única). Escribe a hello@brightforgelabs.app y solo di que quieres el reembolso.
Pagos de renovación
Los pagos de renovación no se reembolsan. Tampoco reembolsamos una parte de un mes o año que ya empezó, ni el tiempo sin usar después de cancelar. En cambio, conservas el acceso hasta que termine el periodo que ya pagaste.
Cobros por error o duplicados
Si te cobramos por error, o dos veces, siempre lo reembolsamos. Escribe a hello@brightforgelabs.app con la fecha y el monto y lo arreglamos.
Apple App Store y Google Play
Las compras hechas por el Apple App Store o Google Play siguen las reglas de reembolso de Apple y de Google. Pide ese reembolso directamente a Apple o a Google.
Cómo se paga el reembolso
El reembolso vuelve a la tarjeta con la que pagaste. Tu banco suele mostrarlo en 5 a 10 días hábiles.
Preguntas
Escribe a hello@brightforgelabs.app y una persona real te contesta, en español o en inglés.
FadeReady es un producto de Brightforge Labs LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Florida, 2287 S Haverhill Road, West Palm Beach, FL 33415, EE. UU. Los pagos los procesa Stripe de forma segura. FadeReady nunca guarda el número de tu tarjeta.